貝殼找房是中國(guó)領(lǐng)先的居住服務(wù)平臺(tái)，由鏈家網(wǎng)于2018年全面升級(jí)而來(lái)，總部位于北京市海淀區(qū)。平臺(tái)依托強(qiáng)大的技術(shù)能力、數(shù)據(jù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，致力于打造一個(gè)以“品質(zhì)居住”為核心的一站式房產(chǎn)服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)，覆蓋二手房、新房、租賃、家裝、社區(qū)服務(wù)、租售托管等多個(gè)領(lǐng)域。

作為中國(guó)房產(chǎn)科技行業(yè)的代表性企業(yè)，貝殼找房通過(guò)ACN經(jīng)紀(jì)人合作網(wǎng)絡(luò)（Agent Cooperation Network）連接了全國(guó)各地的門店、經(jīng)紀(jì)人和用戶，構(gòu)建起一個(gè)線上線下深度融合、協(xié)同作業(yè)的服務(wù)體系。目前，貝殼平臺(tái)已覆蓋全國(guó)100多個(gè)城市，合作經(jīng)紀(jì)品牌超300個(gè)，活躍門店數(shù)量超過(guò)5萬(wàn)家，連接超過(guò)100萬(wàn)名專業(yè)經(jīng)紀(jì)人。

貝殼的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于其技術(shù)賦能與數(shù)據(jù)系統(tǒng)的深度融合。平臺(tái)自主構(gòu)建“樓盤字典”，囊括全國(guó)數(shù)千萬(wàn)套房源的基礎(chǔ)信息與歷史交易數(shù)據(jù)，確保房源真實(shí)、透明、可溯源。同時(shí)，貝殼在業(yè)內(nèi)率先推廣VR看房、智能推薦、AI估價(jià)、大數(shù)據(jù)洞察等技術(shù)手段，有效提升用戶找房效率和決策體驗(yàn)。

為了推動(dòng)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，貝殼制定并持續(xù)優(yōu)化“貝殼分”考核體系，規(guī)范經(jīng)紀(jì)人行為、量化服務(wù)能力，從而保障消費(fèi)者權(quán)益。此外，平臺(tái)設(shè)有“安心服務(wù)承諾”機(jī)制，如房屋查驗(yàn)、資金托管、交易問(wèn)題先行賠付等，全力為用戶提供更安全、透明、可靠的房產(chǎn)交易環(huán)境。

貝殼不僅聚焦業(yè)務(wù)端效率，也關(guān)注經(jīng)紀(jì)人的長(zhǎng)期成長(zhǎng)與職業(yè)發(fā)展。通過(guò)完善的培訓(xùn)體系、系統(tǒng)的作業(yè)流程與激勵(lì)機(jī)制，貝殼幫助經(jīng)紀(jì)人提升專業(yè)能力，打造高質(zhì)量服務(wù)團(tuán)隊(duì)。在推動(dòng)數(shù)字化升級(jí)的同時(shí)，貝殼持續(xù)倡導(dǎo)開(kāi)放共贏的行業(yè)生態(tài)，積極與各類經(jīng)紀(jì)品牌、開(kāi)發(fā)商、上下游服務(wù)商展開(kāi)深度合作。

在居住服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷加速的大背景下，貝殼找房以“連接、賦能、共生”為戰(zhàn)略方向，不斷拓展服務(wù)邊界，推動(dòng)居住行業(yè)向標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、高質(zhì)量方向發(fā)展。未來(lái)，貝殼將繼續(xù)以用戶需求為中心，以科技驅(qū)動(dòng)為引擎，構(gòu)建更高效、可信、健康的居住服務(wù)新生態(tài)。

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