如何不失禮的婉拒offer？教你用正確的信件和電話回復(fù)｜求職技巧分享

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看完上一篇《選擇Offer，五大評估要點剖析》后，相信你已經(jīng)順利選擇好你所想要的offer，并且向?qū)Ψ焦净貜?fù)接受這個工作機會。那么接下來，就要為先前不斷投遞簡歷或面試的過程好好地收尾，也就是處于婉拒offer或面試邀約的最后階段。

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世界很大，揮別將可能難以再見；世界很小，再見還可能會再遇見。所以，遇見時，記得要感激；轉(zhuǎn)身時，一定要優(yōu)雅；揮別時，別忘了微笑。

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不僅僅在離職時，我微笑揮別，在這轉(zhuǎn)職的最后階段，我也與相遇過的面試官表達感激，與沒有緣分的offer或面試邀約好好地說聲再見。讓我們試著在窄小的產(chǎn)業(yè)圈子里，為自己建立人脈與留下良好的印象吧！

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以下內(nèi)容，我會就過去如何婉拒offer的婉拒信與電話回復(fù)的過程，來與大家做一個分享。

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婉拒offer的前情提要

時間拉回到去年九月中，我先后拿到了兩個offer。

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第一家offer先以電話通知我錄取，同時與我確認薪資福利的相關(guān)條件是否能夠接受，我當時是先答應(yīng)下來，后續(xù)用人單位就將錄取通知信寄到了我的信箱當中。

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第二家offer也是以電話通知，但因為當時有第一家的offer正在等待確認，所以我也就沒有當下給予正面回復(fù)，但仍如實告知是因為有其他offer也在評估。對方人資便希望我能在兩天的時間內(nèi)給予答復(fù)。

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在接到第二個offer的當晚，我就開始進行offer的選擇評估，最終敲定選擇第一家的offer。

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做出決定后的回復(fù)告知時機

從當時第二家人資在電話中，僅給予我兩天的時間考慮來看，公司方也有著在招聘人力上的業(yè)務(wù)壓力。因此，我在當晚仔細的評估考慮并做出決定后，隔天上班日的一大早就馬上打電話給公司人資，并告知自己決定婉拒offer。

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婉拒這個工作機會，不代表與這家公司老死不相往來，只是現(xiàn)階段選擇暫不合作而已，若是想給對方留下好印象，前提是也要能為對方公司設(shè)想。

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考量到對方人資在等待回復(fù)的同時，暫時沒辦法去爭取下一位候選人或是繼續(xù)招募人才的焦慮心情，我們要盡可能在對方給出offer的考慮時限內(nèi)做出決定，并即時以電話或是信件明確地告知拒絕。

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回復(fù)的溝通渠道

通常收到offer的渠道，不外乎以電話口頭通知或是發(fā)電子郵件這兩種情況：

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情況一：電話通知、回電婉拒
若對方人資或面試官是以電話口頭通知錄取，則在做出決定后，盡快于對方公司「上班日的時間」，也打電話回去給通知你的當事人親自口頭告知婉拒。這不僅僅是出于尊重，也能夠保持自己的專業(yè)可信度。

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情況二：來信通知、回信婉拒、(電話告知)
如果對方人資或面試官是以電子郵件通知錄取，基于禮貌與尊重，勢必也要在做出決定后的第一時間回復(fù)電子郵件給對方。

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此外，為了避免對方可能因為業(yè)務(wù)繁忙，未能第一時間接收到你的回復(fù)信件，或是避免因為沒有即時通知而落人口舌，建議寄出婉拒信后，最好能再打通電話過去，確定「通知你的當事人」已有接收到你后續(xù)的決定。

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加分的情況：建立人脈與留下好印象

如果通知你錄取的是對方的人資，但在面試期間有收到面試主管的名片，或是與面試主管的連結(jié)度不低，建議也要額外告知婉拒offer的決定，并感謝對方的賞識。

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多花一點心力，就能做出與他人的差異，不僅讓面試主管感受到你的慎重，也能為自己留下好的印象，建立繼續(xù)保持聯(lián)絡(luò)的機會。

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電話回復(fù)的說法

在打電話回復(fù)前，請一定要已經(jīng)在心里下定好決心，這樣才能把話說滿，明確向?qū)Ψ奖磉_婉拒，避免因為有任何考慮或模糊的空間，而給對方帶來游移不定的困擾。

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以下，我會就當時回復(fù)電話給人資，并婉拒offer時的說法進行分享：

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充分表達感謝
向?qū)Ψ秸f明自己錄取的職務(wù)名稱，以及自己的名字與接到offer的時間(如果考慮offer的時間較長，可以稍微幫對方回顧一下)。

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首先表達對于對方公司愿意給予工作與面試機會的感謝。

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接下來，也要記得感謝對方花費許多時間與心力進行接洽、面談、面試主管對自己的肯定等等，為接下來的婉拒做好鋪陳。

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明確拒絕，并告知婉拒原因
針對對方提供offer的考慮結(jié)果給予明確的答復(fù)，讓對方知道自己是經(jīng)過深思熟慮后才婉拒這個offer，而不是隨便下的決定。

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接下來，誠實告知婉拒原因，也就是深思熟慮后的考量是什么，而這個考量的原因最好是對方難以改變的，且任何可能造成對方聽起來像是在批評的語句都要盡量避免。

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*我當時婉拒offer的主要考量─與自己的職涯方向較不符、已接受其他家Offer

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第一家offer：公司主軸是(建筑設(shè)計院)建筑設(shè)計領(lǐng)域。
第二家offer：公司主軸是(鋼結(jié)構(gòu)公司)鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計領(lǐng)域。(婉拒)

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因為我真正想走的是建筑設(shè)計領(lǐng)域，也與過去的經(jīng)歷與個人專業(yè)較為相符，因此我后來決定選擇第一家offer。(明確表達自己的興趣意圖)

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?如果給予的答復(fù)不夠明確，或是考量的原因是對方可以去改變的，例如：薪資待遇、工作內(nèi)容，那么基于公司招募成本的考量，對方可能會寧愿再多花時間來確認你的興趣意圖，厘清卡住的想法，甚至為你爭取更多的待遇。

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如果你已經(jīng)確定要婉拒這個offer，到頭來這樣只會是浪費彼此的時間，也可能給對方帶來不好的負面印象。當然，如果只是想拿其他offer當作爭取待遇的談判籌碼，那就另當別論了，但不太建議這樣的作法。

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再次感謝對方的時間與安排、面試官給予的指導(dǎo)以及公司給予的工作機會，深刻表達現(xiàn)階段無法接受這個offer的遺憾。

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希望未來仍能繼續(xù)保持聯(lián)絡(luò)或合作機會。

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最后不免俗的留下有關(guān)公司業(yè)務(wù)與招聘方面的正面祝福。

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婉拒信的撰寫架構(gòu)與范例

在打電話給第二家人資婉拒offer后不久，當天下午，對方面試主管也打了一通電話過來關(guān)心，畢竟也經(jīng)過兩次面試的緣分，電話中也向我分享了許多她自身過去諸多寶貴的經(jīng)驗，我很深刻地感受到對方在用人上的重視以及用心。

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因此，后來我也另外寄了一封信給這位面試主管，再次表達自己的感謝與婉拒offer的遺憾。以下我會就當時寄出的婉拒信為例，提供給大家做一個參考：

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第一部分：充分表達感謝
基本上，婉拒信的寫法就如同電話回復(fù)的方式一樣，只是可以再更為正式、簡潔且明確。首段內(nèi)容，可視與人資或面試主管的交集來做問候，并充分表達對方愿意給予機會的感謝。

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參考示例：

(人資或面試官的姓名&職銜) 您好

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接到您方才來電真的既感動又不舍，深刻感受到您們在用人上的重視，也謝謝您愿意撥冗與我分享您寶貴的經(jīng)驗。

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憶起上周到貴公司參加CRA職務(wù)的面談，也討論了許多關(guān)于公司部門的理念與愿景，真的很高興能認識您們的團隊，也很榮幸能了解這個職務(wù)，謝謝您考慮錄用我，并感謝貴公司給予的肯定和青睞。

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第二部分：明確拒絕，并告知婉拒原因

這個段落可以說是對方看了會有些吃味的地方，因此，拒絕原因絕對不要又臭又長，沒人被拒絕了還想聽一大堆理由，但一定要誠實且誠懇，讓對方感覺你真的是經(jīng)過慎重考慮后所下的決定。

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記得要注意修飾文字，并盡可能婉轉(zhuǎn)地敘述原因，避免任何負面批評。

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參考示例：

由于目前我已接受其他與個人職涯規(guī)劃更為接近的工作機會，為藥品臨床研究領(lǐng)域，原因是與過去的工作經(jīng)歷及個人專業(yè)較為相符，幾經(jīng)考慮之后，決定婉拒此次聘用。

*請避免以下舉例的可能造成對方聽起來像是在批評的語句(主觀的評論)，盡管覺得很委婉也是一樣：

個人與公司的理念較不相符

所求職的職務(wù)可能發(fā)展有限

不太能適應(yīng)公司的工作環(huán)境

工作內(nèi)容并不是自己喜歡的

感覺與面試主管的個性不合

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第三部分：好好地說聲再見
其實沒什么訣竅，發(fā)自內(nèi)心真誠的感謝與道別的祝福比什么都重要，這樣才是能夠達到好好說聲再見的真諦。

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參考示例：

再次感謝您的時間和考慮，請允許我再次表達對聘用的感激與拒絕的遺憾。我很珍惜有這幾次談話的機會，能夠認識您與張副總這么好的前輩，也期盼未來能夠繼續(xù)保持聯(lián)絡(luò)，衷心祝福貴團隊早日覓得良才！

Sincerely,
(自己的名字)敬上
聯(lián)絡(luò)電話：(留下常用手機號碼)
?? E -mail：(留下常用電子信箱)

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后記

每每送出婉拒信的那一刻，我都有一種不斷加深自己對所接受的工作機會的信念，畢竟這是與多少沒有緣分的offer或面試邀約道別所換來的結(jié)果，不知道大家在這最后階段是否都有好好地收尾了呢？

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這是一條不可逆的道路，至此，長達數(shù)個月的求職之路，對我來說是結(jié)束，也是迎來新的開始，在這過程中的成長恍若隔世。

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最后，也許你看了我一整個系列的分享、也許你只看了其中幾篇，又或許你剛好只看到了這一篇。不論如何，筑招網(wǎng)小編都祝福來到這里的各位，都能夠順利朝著理想中的每一個里程碑邁進，打造出美好的職涯藍圖。

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如果想看更多有關(guān)于我在職涯過程中的經(jīng)歷，歡迎打開筑招網(wǎng)求職主題，我在這里分享了許多自身求職方面的資訊，希望你會喜歡！