——鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)求職者別忽視電訪的分量
“剛才電話聊完,我們這邊決定不安排面試了。”
這是某鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計院主管對HR說的話,語氣干脆,語氣里帶著點冷意。而這,恰恰源于一通五分鐘不到的電話溝通。
那位求職者的簡歷原本是被看好的,專業(yè)方向?qū)凇㈨椖拷?jīng)驗也不錯,特別在鋼結(jié)構(gòu)深化和BIM方向上,簡歷里寫得清清楚楚。HR也對這份簡歷充滿期待,誰知,一個電話打過去,一切就斷了。
不是專業(yè)能力問題,而是態(tài)度問題。
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不少人以為HR打電話就是“通知你什么時候來面試”,但現(xiàn)實是:這通電話,就是HR在篩選你是否值得繼續(xù)往下推進(jìn)。
對于建筑或鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)的招聘來說,電訪承擔(dān)的作用更重要。項目節(jié)奏快、人員流動頻繁,HR和用人部門都需要通過一次電話快速判斷:
1.你是否了解你投的是什么崗位(比如是鋼結(jié)構(gòu)施工、深化設(shè)計還是工藝管理);
2.你是否具備主動溝通的意識;
3.你有沒有基本的職業(yè)態(tài)度。
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1.語氣冷淡,好像HR打擾了他休息:“喂?啊?啥事啊?你說。”
2.一問三不知:“這個項目我不太記得了……我就隨手投的,看了一下也不太清楚。”
3.被問到能否配合項目調(diào)動或輪崗:“你們是不是經(jīng)常加班啊?我不太習(xí)慣出差,鋼結(jié)構(gòu)現(xiàn)場我也不太想去。”
結(jié)果就是:HR不敢把你推薦上去,甚至直接劃掉你的名字。
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2. 電話是判斷溝通力的入口
在鋼結(jié)構(gòu)行業(yè),很多崗位需要和設(shè)計、工廠、項目三方協(xié)同。一個連HR都無法好好溝通的人,怎么能勝任項目會議或客戶對接?
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3. 主動權(quán)多,不代表可以沒禮貌
你可以不接受這份工作,但請以尊重的態(tài)度溝通。HR每天打幾十通電話,一聽你的語氣、回應(yīng)、表達(dá),就知道這個人靠不靠譜。
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“您好,我現(xiàn)在在項目現(xiàn)場不太方便,可以請您稍后發(fā)我微信或短信,我稍后聯(lián)系您。”
言語不必過于客套,但要體現(xiàn)出你有責(zé)任感、態(tài)度端正。
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至少記得你投了哪家公司、哪個崗位,哪怕只是簡單說一句:
“我對貴公司鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計流程和崗位內(nèi)容比較感興趣,也希望能了解更多實際項目的情況。”
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別拿“啊”“哈?”這種語氣當(dāng)口頭禪。像“明白,謝謝您介紹,我了解了”這種自然回應(yīng),會讓HR更愿意跟你溝通下去。
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無論你是剛從學(xué)校出來找結(jié)構(gòu)繪圖的崗位,還是有多年鋼構(gòu)經(jīng)驗想應(yīng)聘項目經(jīng)理,從你說出第一句“喂?”的語氣開始,HR就在做判斷。
簡歷只是敲門磚,但語氣和態(tài)度,是HR打開那扇門的理由。
在鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)這個講求精度與責(zé)任感的行業(yè),每一個溝通細(xì)節(jié)都藏著你職業(yè)的未來。下次再接到HR的電話時,記得:那不是通知面試,而是第一場面試。
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